惠世多皇郵專線是惠世多(Whistl)物流自主研發(fā)的渠道,采用每天飛英國并且快件清關(guān)的模式。該服務(wù)時效快捷,服務(wù)穩(wěn)定,性價比高,后端派送服務(wù)優(yōu)質(zhì)有保障,買家認(rèn)可度高,是Amazon、wish、Aliexpress等買家的最佳選擇。該服務(wù)全程跟蹤可查詢(查詢網(wǎng)站如:http://www.whistl.cn ;https://www.royalmail.com)
產(chǎn)品名稱 惠世多皇郵專線
運(yùn)輸代碼 WT05
貨物類型 包裹(一票一件)
參考時效 4-6個工作日
包裹限重 0.005-1kg
尺寸要求 尺寸在353*25*25MM范圍內(nèi)
計費(fèi)重量
包裹實(shí)際重量和體積重量相比,取較大者計算(體積重量計算方式為:長*寬*高cm/8000=KG)
走貨屬性
只接普貨、不接帶磁帶電。
英國關(guān)稅起征點(diǎn)為15GBP(19USD)。 申報價值<15GBP時,VAT=0,DUTY=0;15GBP<=申報價值<=135GBP時,征收VAT;DUTY=0,VAT = (申報價值+DUTY)x 25%;多退少補(bǔ)以發(fā)票金額為準(zhǔn)。
此報價不包含目的地稅金、罰款、倉儲及其他可能產(chǎn)生費(fèi)用,最終以目的地服務(wù)商通知為準(zhǔn),如有產(chǎn)生無條件由發(fā)件方承擔(dān)。
英國全境(本土及其境內(nèi)的附屬島嶼)可通郵,海外領(lǐng)地及附屬島嶼不提供派送服務(wù)。
退件重派服務(wù) 本渠道不支持從英國退回至中國的服務(wù)。
貨物被退回英國海外倉后,支持重派,重派費(fèi)用為原運(yùn)費(fèi)。
重派期限為2周,即自通知客戶包裹退回起,2周內(nèi),客戶可選擇重派,若不回復(fù),超過2周后,包裹默認(rèn)被銷毀(可根據(jù)我們自己的要求更改或刪除)。
使用英文正確填寫訂單信息,收件人姓名、詳細(xì)地址需準(zhǔn)確、完整,貨物描述不要使用Sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等籠統(tǒng)字眼。品名、數(shù)量、價值等貨物信息須準(zhǔn)確如實(shí)申報,如因申報不符,造成清關(guān)延誤或退件、扣關(guān)等所有后果由發(fā)件人自行承擔(dān)。
禁寄物品:
仿牌、純電、強(qiáng)磁、膏狀、易燃易爆品、成人用品、武器彈藥,易碎,易腐蝕,易燃易爆及其他危害航空安全的產(chǎn)品等
開查時限:發(fā)貨后10個工作日左右可開查,35天后不接受開查;
賠償標(biāo)準(zhǔn):按照申報價值賠償,最高不超過150RMB
索賠標(biāo)準(zhǔn)
客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則,在我司確認(rèn)接受索賠后,可按以下標(biāo)準(zhǔn)獲得賠償:
01若貨物在我司至到達(dá)服務(wù)商的這期間丟失,經(jīng)我司確認(rèn)丟件后,退運(yùn)費(fèi)(全部運(yùn)費(fèi),包含掛號費(fèi));另外再按申報價值賠償,最高不超過150RMB/票。
02若貨物在到達(dá)服務(wù)商后丟失,經(jīng)我司確認(rèn)丟件后,將不退運(yùn)費(fèi)(全部運(yùn)費(fèi),包含掛號費(fèi)),按申報價值賠償,最高不超過150RMB/票。(可根據(jù)我公司要求更改或者刪除)
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件:
01后端服務(wù)商確認(rèn)丟件的,需提供索賠日期、公司名稱、訂單號、收發(fā)件人信息、地址和郵編,包裹價值、索賠價格、索賠類型。
02 以下證據(jù)需在您收到通知該索賠已被接受后的3個工作日內(nèi)提交:
①貨物價值: 貨物的價值 (采購發(fā)票)/ 平臺的交易截圖 + 退款截圖;
②遺失證明: 收貨人未收到貨的證明截圖,需要包括投訴雙方聯(lián)系人,時間,投訴內(nèi)容,關(guān)聯(lián)的物
03 在遺失事件發(fā)生后,發(fā)貨公司提供的任何與原申報價值不相同的貨物價值,我們都將不予承認(rèn)。
01登陸惠世多(whistl)客戶訂單系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)報;
02打印標(biāo)簽,貼在貨件外包裝上。填寫或打印交接清單;
03通知司機(jī)上門提貨,或客戶自發(fā)快遞到惠世多(whistl)操作中心;
操作規(guī)范
01貨件裝袋要求:在外袋上標(biāo)識對應(yīng)的物流產(chǎn)品、客戶代碼和袋號;
02交接清單要求:客戶填寫客戶代碼,交貨日期,產(chǎn)品名稱,貨物類型,袋數(shù)號碼,票數(shù),重量。